正社員【Sugar（シュガー）】カスタマーサポート／新潟

株式会社iDA

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業種

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職種

受付

雇用形態

正社員

給与

月給： 193,000円 (年収：251万～270万　試用期間：6ヶ月（期間中の待遇の変更あり：月給17.6万円～）月給：193,100円～（固定残業代27時間分含む）※超過分支給昇給（年1回）賞与（年2回）)

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勤務地

新潟県新潟市中央区新潟

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最寄り駅

新潟駅 (徒歩20分)

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期間・時間

08:30～19:30／実働：7.5時間／休憩：60分or90分選択制※フレックスタイム制あり（8:30から30分毎の5段階出勤時間の中から選べます）

休日

日曜、祝日、夏季、年末年始、他シフト制、育児産休制度あり

【必須】
・高卒以上

【歓迎】
・コールセンターやメールカスタマーセンター経験
・物流業務の経験
・接客業の経験がある方、人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・困っている人の力になるのが好きな方
・オシャレやドレスが好きな方

ネット通販でキャバドレスをメインに販売しているアパレル会社でのカスタマーサポート業務を担って頂きます。
服装＆髪型＆ネイル自由、自身もオシャレを楽しみながら働ける職場となります。

【業務内容】
・既存顧客からの商品やサービスに関する相談
・お客様からの問い合わせ対応（注文内容の変更やキャンセル対応、商品の交換対応等）電話の他にLINEやメール等のチャットツールを使用してご対応を行います。
・宅配業者への再配達依頼や配送先変更依頼

雇用保険
健康保険
労災保険
慶弔休暇
有給休暇
産休･育児休暇
交通費支給
社員割引
マイカーOK
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・交通費支給
・有給休暇制度
・慶弔休暇
・産休、育休制度
・定期健康診断（年1回実施） ※婦人科検診含む
・リロクラブ
　※旅行、飲食、スポーツジム等の割引
・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、
　就業後のトレーニングあり
・友人紹介制度（謝礼金あり）
・アンバサダー制度

※上記制度のご利用には一部条件がございます

ファッション業界に特化した人材ビジネス事業
・人材紹介事業（有料職業紹介事業　許可番号： 27-ユ-010145）
・人材派遣事業（一般労働派遣事業　許可番号：派27-010295）

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