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社員転籍あり・土日祝休み【業務管理者】コールセンター

こだわりPOINT
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業種
オンライン受付 （オンライン受付）
職種
受付
雇用形態
派遣社員
給与
時給： 1,300円～1,400円 (●ご経験・スキルにより考慮致します ●時間外手当支給（1分単位） ●スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます（※上限、条件あり）)

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勤務地
宮城県仙台市青葉区

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最寄り駅
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期間・時間
３ヶ月以上（長期）/紹介予定派遣　開始日はお気軽にご相談ください♪/08:30～18:00 実働8時間・休憩1時間　※8:30～17:30、9:00～18:00　平日固定　※土日祝休
休日
土日祝休み
研修があるので安心◎丁寧に教えていただけます！

・アルバイトリーダーやマネジメント経験のある方
・マニュアル（運用ルール）やトークスクリプト（案内内容などの台本）の変更に柔軟に対応できる方
・個人情報など重要情報の扱いに慎重に対応できる方
・インバウンド（コールセンターでの受電）の経験がある方

【PC操作】
・タイピング1分間80文字以上（イータイピングC以上）
・ショートカットキー（ctrl+C、ctrl+Vなど）ができる方
・通話しながら入力ができる方
・ビジネスメール作成ができる方
・テクニカルサポート経験のある方
・EXCEL中級（グラフ作成、VLOOKUP等）

【使用システム】
・Microsoft Office（主にExcel）
・kintone
※その他業務に応じて専用のアプリを利用します。

【紹介予定派遣！半年以内に直接雇用切替】
管理者業務（エスカレーション対応、資料の作成・更新、業務周知、クライアントとのライトな運用調整、メンバーの勤怠管理）
対応時間は日中のみ、曜日は平日固定になります。

A）社内ヘルプデスク業務
問い合わせ受領（電話、メール）→ 問合せ回答 → 対応記録の起票
B）アルコールチェッカーサポートデスク
朝の業務準備→受電→対応履歴入力→受電待機
C）アルコールチェック代行業務
受電 → 専用システムより対象顧客確認 → アルコールチェックの第三者確認実施 → 専用システムに対応履歴を記録

【服装】私服勤務 ※髪色・ネイル・メイクなど身だしなみの自由度高め

  • 雇用保険
  • 健康保険
  • 労災保険
  • 厚生年金
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産休･育児休暇
  • 残業手当
  • 交通費支給
  • ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
    ・交通費支給
    ・有給休暇制度
    ・慶弔休暇
    ・産休、育休制度
    ・定期健康診断（年1回実施） ※婦人科検診含む
    ・リロクラブ
    　※旅行、飲食、スポーツジム等の割引
    ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、
    　就業後のトレーニングあり
    ・友人紹介制度（謝礼金あり）
    ・アンバサダー制度

    ※上記制度のご利用には一部条件がございます

ファッション業界に特化した人材ビジネス事業
・人材紹介事業（有料職業紹介事業　許可番号 ： 27-ユ-010145）
・人材派遣事業（一般労働派遣事業　許可番号 ： 派27-010295）

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