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【株式会社キューブ】カスタマーサービス・修理窓口業務スタッフ

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業種
オンライン受付 （オンライン受付）

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職種
受付
雇用形態
正社員

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給与
月給： 250,000円～4,000,000円 (月給制（基本給＋役職給＋固定残業代38時間分） ※ご経験とご年齢を考慮して決定します(職位については応相談) ・昇給（年1回） ・賞与（年2回）※12ヶ月を掛けた年収の求人となります。)

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勤務地
東京都港区

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期間・時間
３ヶ月以上（長期)｜※入社日はご相談に応じます｜実働：8時間／休憩：60分
休日
年間休日125日、土日祝日休み、有給休暇、夏季/冬季休暇
【必須条件】
・アパレル関連用品の販売経験3年以上
・基本的なPCスキル（Excel、Word等）

【歓迎スキル・経験】
・アパレル関連用品のカスタマーサービス経験・知識
・アパレル生産管理の経験・知識

【担当業務】
■CS・商品修理受付業務
カスタマーサービス(商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応)業務
　・商品クレーム対応（店舗経由または直接お問い合わせの対応）
　・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業
　・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など
　・当社基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力・確認操作）
　・修理、返品・仕入に係る請求書チェック

■その他当社が指示する業務

  • 雇用保険
  • 健康保険
  • 労災保険
  • 福祉共済
  • 厚生年金
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産休･育児休暇
  • 残業手当
  • 交通費支給
  • ・各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険）
    ・昇給年2回
    ・賞与年2回（2月・8月）
    ・交通費全額支給
    ・退職金制度
    ・産休・育休制度
    ・社員割引制度

ファッション業界に特化した人材ビジネス事業
・人材紹介事業（有料職業紹介事業　許可番号 ： 27-ユ-010145）
・人材派遣事業（一般労働派遣事業　許可番号 ： 派27-010295）

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