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ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV

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業種
オンライン受付 （オンライン受付）

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職種
受付
雇用形態
正社員

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給与
月給： 333,333円～6,500,000円 (昇給あり（年2回） 賞与あり（年2回／業績により）※12ヶ月を掛けた年収の求人となります。)

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勤務地
東京都渋谷区

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最寄り駅
渋谷駅 (渋谷駅より徒歩7分)

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期間・時間
３ヶ月以上（長期)｜入社時期はお気軽にご相談ください｜■実働：8時間／休憩：60分
休日
年間休日120日・土日祝・有給休暇
【必須条件】
・コールセンターでの業務経験

【歓迎条件】
・医療業界でのご経験

【担当業務】
■病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど）
　→SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施
■オペレーション管理
　→お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など
　　日々のサービス運営に必要はオペレーション業務
■顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
　→病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成
　　よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施
■メルマガ配信
　→病院、薬局向けに新しい機能がアップデートされた際のMAツールを用いたメールマガジン配信等

  • 雇用保険
  • 健康保険
  • 労災保険
  • 福祉共済
  • 厚生年金
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産休･育児休暇
  • 残業手当
  • 交通費支給
  • ■各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
    ■健康診断
    ■社内イベント有
    ■社員旅行（現在休止中）
    ■社内販売制度
    ■表彰制度
    ■持株会
    ■選択制企業型確定拠出年金制度有

ファッション業界に特化した人材ビジネス事業
・人材紹介事業（有料職業紹介事業　許可番号 ： 27-ユ-010145）
・人材派遣事業（一般労働派遣事業　許可番号 ： 派27-010295）

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